أطلق مجلس أبوظبي للتعليم، برنامج إصدار وتصديق الشهادات إلكترونيًا، وذلك في إطار سعي المجلس الدائم لتحسين تجربة المتعاملين، وتقديم أفضل الخدمات التي تلبي متطلباتهم، وتماشيًا مع رؤية إدارة خدمة المتعاملين، التي تهدف إلى أن تكون أفضل جهة حكومية في إمارة أبوظبي في مجال خدمة المتعاملين.

وقال مدير إدارة خدمة المتعاملين في المجلس، سعود النيادي: أن خدمة إصدار وتصديق الشهادات الدراسية في مختلف أنواعها، تعتبر من أكثر الخدمات المقدمة للمتعاملين في مراكز الخدمة، إذ أنه تم استقبال مايقارب من 50,000 معاملة خلال العام المنصرم، والتي من أجلها يضطر المتعامل لقطع مسافات طويلة، للحصول على خدمة لا تستغرق الكثير من الوقت، مثل سكان جزيرة دلما الذين يضطرون لقطع مسافة لا تقل عن أربع ساعات ذهابًا وإيابًا للمنطقة الغربية، للحصول على الخدمة من مركز خدمة المتعاملين خلال دقائق، ولن نغفل عن طول وقت الإنتظار في جميع مراكز خدمة المتعاملين التابعة لمجلس أبوظبي للتعليم في أوقات الذروة مع نهاية العام الدراسي لتقديم معاملاتهم.

وأوضح النيادي، أن الخدمة الإلكترونية متاحة أمام جميع المتعاملين سواء من طلبة المدارس الحكومية أو الخاصة، أو طلبة الدراسة المنزلية أو مراكز تعليم الكبار، كما أن الخدمة تشمل 7 أنواع من الشهادات الدراسية، ومنها إصدار شهادة الدرجات الدراسية لجميع المراحل والفئات، وإصدار وتصديق شهادة استمرارية الدراسة، وإفادة حضور الإمتحانات لطلاب الدراسة المنزلية، وكذلك شهادة حسن السير والسلوك لطلبة الصف الثاني عشر، لافتًا إلى أن خدمة الإصدار والتصديق الإلكتروني من شأنها تعزز رضا المتعامل، وتقديم أفضل الخدمات لهم.