أبوظبي - سعيد المهيري
كشف مدير عام مواصلات الإمارات، محمد عبدالله الجرمن، يوم الأربعاء أثناء المؤتمر الصحافي لإطلاق مشروع "المنظومة الذكية لسلامة الطلبة داخل الحافلات المدرسية" بالتعاون مع مجلس أبوظبي للتعليم، أنه يجري حاليًا تنفيذ مشروع "غرفة التحكّم" أو ما يسمى "بغرفة العمليات" داخل الحافلات المدرسية لسلامة الطلبة.
وتضم "غرفة العمليات" أعلى المواصفات التقنية والفنية، وفق أفضل الممارسات، بهدف التحكم في أسطول الحافلات المدرسية، والإشراف على حركتها وأدائها أول بأول.
كما أوضح الجرمن، أنه سيتم الانتهاء قريبًا من إنجاز نظام خدمة المتعاملين CRM، والذي يهدف إلى توحيد قنوات الاتصال لجميع الأطراف المعنية بنقل الطلبة، وذلك عبراستلام المكالمات والاستفسارات ومتابعتها بطريقة تلقائية تضمن سرعة ودقة الرد.
وأضاف الجرمن، أيضًا أنه سيتم إطلاق نظام بطاقة تعريف الطالب "بطاقة السلامة"، خلال الفترة القليلة المقبلة، سعيًا للحفاظ على أمن وسلامة أبنائنا الطلبة خلال تنقلهم اليومي بالحافلات من وإلى المدرسة، حيث يتم من خلال هذه البطاقة استرجاع المعلومات المتعلّقة برحلات الطلبة، وعرضها بشكل دقيق ليتم متابعتها بشكل مباشر من قبل الأطراف المعنية، وكذلك من قبل أولياء الأمور.