قررت  "فيسبوك" أخيرًا توفير حل لـ زر "أعجبني" على المشاركات الحزينة، التي قد تكون وفاة أو مرضًا، بإضافة أدوات على شكل عواطف، عناوينها "حب" و"هاها" و"واو" و"حزين"، وفقًا لما نشره موقع بي بي سي.

وأكد  المدير التنفيذي لـ"فيسبوك" مارك زوكربرغ، في مؤتمر صحافي أن الأمر قيد الاختبار في إسبانيا وإيرلندا وأماكن قليلة أخرى، موضحًا أن الفكرة هي إضافة القليل من التعقيد لفكرة بسيطة.

وأضاف "عندما يكون هناك زر أعجبني فقط، وشاركت على صفحتك قصة حزينة أو مضمونًا يثير الغضب، فإن الناس ليس لديها الأداة للتفاعل معها".

وتابع: هذه الخطوة من شأنها أن تساعد المعلنين، حيث أن النظام الجديد سيعكس مشاعر البشر بدقة، فسيكون الأمر مثيرًا لاهتمام المعلنين ويعطيهم مزيدًا من البيانات عن المستهلكين، وفقًا لرئيس الاستراتيجية بوكالة ليدا التسويقية "سيمون كالفيرت".

وأكمل "كالفيرت" "العواطف تتحرك بسرعة أكبر خمس مرات مما نعتقد، لذلك فإن القدرة على رصد مشاعر المستهلكين بدقة تمثل أمرًا رائعًا للمعلنين